Unser erstklassiges Kundenservice

Erstklassiges Kundenservice und Kundenfreundlichkeit stehen bei uns an erster Stelle!

Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir, neben der Räumung der Wohnung oder des Hauses,

auch mit sämtlichen Belangen und Nebenarbeiten um die Haushaltsauflösung der Verlassenschaft bestens vertraut.

Für uns als kundenfreundliche und serviceorientierte Räumungsfirma ist es selbstverständlich, dass wir unseren Kunden im Zuge einer Räumung kleine Erledigungen und Nebenarbeiten anbieten und auf Wunsch oder Notwendigkeit durchführen.

Wie zum Beispiel:

• Endreinigung der geräumten Wohnung (Böden, Fenster-Innenbretter, Küche, sanitäre Einrichtungen).

• Kleinere kosmetische Reparaturen wie zum Beispiel, Bohrlöcher nach erfolgten Demontagen an den Wänden verputzen (wenn es überdurchschnittlich viele sind, gilt dies mietrechtlich nicht mehr als „normale Abnützung“, sondern als „Beschädigung“, und daher müssen solche Bohrlöcher verschlossen werden).

• Montage von Fassungen mit Glühbirnen, sogenannte „russische Lampen“ (wird manchmal von Hausverwaltungen, speziell bei neueren Mietwohnungen, verlangt).

• Regelmäßige Entleerung des Briefkastens, verbunden mit prompter (täglicher) Verständigung an Sie, wenn wichtige Postsendungen eingetroffen sind.

Und bei Bedarf:

• Wenn Sie den Schlüssel zum dazugehörigen Kellerabteil der Wohnung nicht auffinden können, dann

        öffnen wir das Vorhangschloss und stellen sofort ein neues Schloss mit Schlüssel bereit.

• Rückgabe von Leihgeräten (Krankenpflege) an die jeweilige verleihende Firma oder Institution

        (wie Bständig, Sanag, Frühwald, Rotes Kreuz...), inklusive Vertragskündigung und Kostenabrechnung.

• Abmeldung und Rückstellung von geliehenen Pflegerufsystemen oder sonstigen Notfalleinrichtungen an die jeweilige Institution.

• Bereitstellung von Kartons, Verpackungspapier und Luftpolsterfolie für Ihre persönlichen Dinge, die sie mitnehmen möchten.

• Auf Wunsch auch gerne fachmännisches Verpacken dieser Gegenstände und Vertragen Ihrer persönlichen Dinge zu Ihrem PKW.

• Fenster mit kaputten Gläsern zum Glaser bringen - und wieder abholen.

• Gerne übernehmen wir auch die komplette Kommunikation mit der Hausverwaltung bezüglich Rückstellung der Wohnung.

Für uns selbstverständlich:

Während der ganzen Zeit der Räumung sind wir stets für Sie telefonisch erreichbar, um Sie auf Ihre Anfrage immer über den jeweiligen Status der fortschreitenden Arbeiten informieren zu können!